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工作地點: 山東省威海市開發區 職位月薪: 3K-4K(可面議) [參考工資]
招聘人數: 2人 最低學歷: 中專
年齡要求: 不限 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職 刷新日期: 2018-10-16
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崗位職責:
百合生物公司已有20年歷史,現有海產品、化妝品、嬰童保健品等11個子公司,現發展品牌有百合康、漾肌泉、福仔、艾美凱和鴻洋神五個子品牌,現處于上升期,空間巨大,公司也歡迎有想法、有沖勁的人士加入。
崗位職責:
1、負責各網店平臺日常的客戶接待工作,包括售前,售后及回訪三部分,引導客戶完成購買流程;
2、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產品和購買服務的疑問;
3、產品數據在線維護管理,登陸銷售系統內部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;
4、客戶關系維護工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導用戶在商城上順利的購買,促成交易;
5、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等;

崗位要求:
1. 1年以上的客戶服務及管理經驗,相關網絡領域從業者優先 ;
2. 較強的協調能力、人際交往能力能力、表達能力,能獨立處理緊急問題;
3. 普通話標準,聲音甜美,性格開朗、外向、表達能力、親和力強。;
4. 良好的服務意識、較強的責任心和執行力,富有工作熱情和團隊意識。

聯系人:姜女士 職務: 所在部門:
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威海百合生物技術股份有限公司

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行業:制藥/生物工程,醫療/衛生

性質:股份制公司

規模:201~500人

詳細地址:山東省威海市環翠區上海路富城國際A18樓7—12 查看地圖

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