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工作地點: 山東省聊城市開發區 職位月薪: 4K-6K [參考工資]
招聘人數: 6~10人 最低學歷: 大專
年齡要求: 22-35歲 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職 刷新日期: 今天
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崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求:
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力
晉升機制:
聯系人:郭田田 職務:人力資源經理 所在部門:人力資源部門
聯系電話:
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山東萬合同創信息科技有限公司

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行業:互聯網/電子商務

性質:私營企業

規模:50~100人

詳細地址:山東省聊城市開發區東昌東路創業大廈A塔西塔1707室 查看地圖

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