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客服主管

工作地點: 山東省濱州市開發區 職位月薪: 6K-10K [參考工資]
招聘人數: 2人 最低學歷: 大專
年齡要求: 25-40歲 工作經驗: 3~5年
招聘方式: 全職  

崗位職責:
1、配合營銷進行相關前介工作(合同梳理、貸款信息收集、客訴接待等);
2、營銷階段客戶活動及維護組織、策劃、回訪;
3、新項目示范區、樣板房開放前風險檢查;
4、精裝修進場前項目檢查;
5、項目交付前分戶檢查及交付風險排查;
6、組織交付前三到六個月的內驗工作,站在客戶角度進行預驗收,協調各部門落實整改;
7、交付籌備、交付方案制定、交付現場組織協調;
8、交付后項目后評估,缺陷反饋工作;
9、維保期內負責報修、投訴的信息登記及派單、跟蹤處理過程、回訪等工作,并提交階段性的回訪報告;
10、交付后業主產證及他項權證辦理跟盯;
11、客服其他日常工作。
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、客戶流失率分析與報告。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,房地產、工程管理相關專業,有地產公司精裝修項目客服工作經驗優先;
2、3年以上的房地產客戶服務工作經驗, 熟知房地產相關政策、相關法律法規和物業知識,具有豐富的禮儀知識;有一定工程相關經驗。有地產公司精裝修項目客服工作經驗優先。
3、良好的協調和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力;
4、較強的責任心和執行力,富有工作熱情和客戶服務意識。
晉升機制:
周邊查詢:
  • 酒店
  • 餐飲
  • 超市/購物
  • 銀行
  • 醫院
  • 學校
  • 公交
線路查詢 起點 終點

公司其他職位

土建工程師 [濱州市濱城區 ] 2018-09-25
月薪 8K -10K |全職 |招聘3~5人 |年齡23-36歲 |經驗3~5年

土建主管 [濱州市開發區 ] 2018-09-25
月薪 10K -15K |全職 |招聘2人 |年齡26-40歲 |經驗3~5年

行政前臺 [濱州市開發區 ] 2018-09-25
月薪 3.5K -4K |全職 |招聘1人 |年齡23-30歲 |經驗1~2年

土建工程師 [東營市廣饒縣 ] 2018-09-25
月薪 8K -10K |全職 |招聘1人 |年齡不限 |經驗6~10年

安裝工程師 [東營市廣饒縣 ] 2018-09-25
月薪 8K -10K |全職 |招聘1人 |年齡不限 |經驗3~5年
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濱州洪基置業有限公司

關注

行業:房地產開發

性質:股份制公司

規模:50~100人

詳細地址:山東省濱州市開發區黃河五路渤海二十一路東500米路南角 秦皇水岸 查看地圖

    濱州洪基置業有限公司是由新鷗鵬集團控股經營的合作企業。新鷗鵬集團于1993年成立,總部設立在重慶,以教育和地產享譽全國。經過二十余年發展,連續6年入圍中國房地產百強,入圍中國房地產品牌20強。$2013年,新鷗鵬集團進軍山東市場,2017年5月山東新鷗鵬集團成立。目前,在濟南、泰安、東營、廣饒、臨沂、商河等地實現多盤連發。濱州項目是繼濟南拉菲公館之后新鷗鵬在山東打響的第二個戰場,意在打造全濱州高端的居住社區,改變全濱州市民的居住水平。項目規劃建筑面積40萬平米,2017年實現單盤簽約15億元。

風險提示

最近登錄時間:2018/11/26 11:21

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